エクシオの人を知る

エクシオの人を知る
旅行代理店業務 青木 真美

旅行代理店業務
入社4年目

クルージング事業等のお客様対応青木 真美
前職とは異なる仕事ですがなんでもチャレンジ精神で!

神奈川県横浜市出身。
高校時代にライブにハマり、毎日のようにライブハウスに遊びに行っていました。その流れで、ライブハウスに関わる仕事に憧れ、照明の仕事をするようになりました。照明の仕事をしていた時は『仕事が趣味』のような気持ちで毎日が充実しておりましたが、体を酷使する仕事でもあったため、非常に残念ではありましたが体力的にも長く続けられませんでした。そこで、持ち前のチャレンジ精神を生かせ、お客様に喜んでもらえるような仕事を探していたところ、エクシオジャパンと巡り合う事が出来ました。
学校を卒業してからずっと専門職をしていたため、初めてのオフィスワークの仕事に就いたときは、出来るかどうかわからないけど一生懸命頑張ろう!と思って何でもチャレンジしています。まだまだ新鮮で分からない事もありますが、多くの先輩から助けて頂いたり、部署を超えて周りの方の頑張っている姿を見て日々奮闘しております。持ち前のガッツでいつの間にか段取りよく楽しく仕事ができてやりがいを感じています。

≪ある日のタイムスケジュール≫
10:45 出社・ミーティング・メールチェック
11:00 ランチ
15:00 銀座会場での婚活パーティー運営
16:00 メール返信・お電話対応・ブログ更新等事務作業・サイトチェック等
17:30 本社から会場に移動
18:00 会場にてお客様対応
20:00 帰宅
エクシオへの入社動機

とにかくそれまでとは違った環境のオフィスでPCなどデスクワーク中心の仕事をしてみたかったです。
そして今は旅行代理店業務ですが、婚活パーティーなど、人と人の出会いの場となるような職種に興味があったのでエクシオジャパンの求人詳細を見て『ここでならきっと長く仕事が出来る!』と思い応募しました。大好きな旅行に携われる今の仕事、そして人とかかわってデスクワークで、と希望通りでした。
会社説明会に行ったところ、本当にグローバルにさまざまな分野で活躍している会社だという事に感銘を受け、入社を決意しました。今でもあのタイミングで入社できたことに『縁』を感じています。


現在の仕事で力を注いでいること

第一にお客様にも社員に対しても感じの良い返事が出来るよう心掛けています。
挨拶もそうですが、会話をしている際の返事によってその会社の印象が変わることがよくあります。印象が悪ければ会社のイメージダウンにも関わりますし、良い印象を持っていただければ、お客様がより一層お楽しみいただけると思っています。一度ご予約を頂いたお客様に『またお願いしますね。』などの声を頂いたときに心の中でガッツポーズをしています(笑)
自分の性格的に打たれ弱かったりする面が有るので、仕事中は大きな声で元気よく、そして印象の良い受け答えを心掛けることで、些細な事でくよくよしなくなりました。これは仕事だけではなくプライベートでも通用することでした。友人と話をしていて『私もやってみる!』と言われたときに「実感したことがアドバイスになっちゃった?!」とビックリしました。

貴方の味方は?

愛犬のサスケです。
もう、めちゃくちゃ可愛くてたまりません!この仔がいるから仕事も頑張ろうって思えるし、仕事で疲れている時など写真を見たりするだけでも本当に癒されてしまいます。でも本当は一緒に遊んだり、ゴロゴロしたり・・・。サスケとの時間はかけがえのない癒されタイムです。
前職と比較してみると早めに帰宅出来るよう自然と工夫しているのも、実はサスケのおかげかもしれません。仕事の段取りが上手くできているのはサスケのおかげなのかな?(笑)